Assistenza smartphone 360
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360: produttore
cinese di cellulari
360, conosciuto anche come 360 Mobile o 360 Phone, è un
marchio cinese di smartphone nato dall'iniziativa del
gruppo Qihoo 360, azienda tecnologica conosciuta
soprattutto per i suoi software di sicurezza
informatica, antivirus e servizi Internet. Il brand si è
affacciato sul mercato della telefonia mobile con
l'obiettivo di proporre smartphone Android
caratterizzati da prezzi competitivi, buone dotazioni
hardware e particolare attenzione alla sicurezza dei
dati personali.
La produzione ha avuto il suo periodo di maggiore
sviluppo tra il 2015 e il 2018, quando sono arrivati
numerosi dispositivi appartenenti alle serie F, N e Q.
Tra i modelli più conosciuti figurano 360 F4, N4, N5,
N6, N7 e Q5, telefoni che hanno cercato di distinguersi
per il rapporto tra prestazioni e prezzo, spesso
utilizzando processori Qualcomm Snapdragon, quantitativi
generosi di RAM e batterie di grande capacità.
Il marchio è rimasto prevalentemente legato al mercato
cinese e alla distribuzione online. Nonostante una
crescita iniziale interessante, la divisione smartphone
ha progressivamente ridotto la propria attività fino
alla sospensione del progetto commerciale tradizionale.
Storia del marchio 360
Le origini di 360 nella telefonia mobile
risalgono al progetto avviato da Qihoo 360, società
fondata da Zhou Hongyi e diventata uno dei principali
operatori cinesi nel settore della sicurezza informatica
e dei servizi Internet.
Prima di utilizzare esclusivamente il nome 360,
l'azienda aveva partecipato alla creazione di diversi
marchi e progetti commerciali. Nel maggio 2015 venne
presentato Qiku, nato dalla collaborazione tra Qihoo 360
e il produttore Coolpad. Nello stesso periodo venne
integrata anche la linea Dazen, conosciuta in Cina con
il nome大神, che contribuì ad ampliare l'offerta di
smartphone economici.
Nel marzo 2016 venne annunciata una riorganizzazione
delle attività: i marchi Qiku e Dazen confluirono sotto
un'unica denominazione commerciale, 360 Mobile. La nuova
strategia prevedeva tre famiglie di prodotti,
identificate dalle lettere F, N e Q.
La serie F era destinata agli utenti interessati a
smartphone semplici ed economici, la N puntava
maggiormente sulle prestazioni e sulla dotazione
hardware, mentre la Q rappresentava la fascia più
ricercata, con maggiore attenzione alla sicurezza, alla
fotografia e alle caratteristiche tecnologiche.
Uno degli elementi distintivi dei dispositivi era il
sistema operativo proprietario 360 OS, basato su Android
e arricchito da funzioni dedicate alla protezione della
privacy. Tra queste figuravano strumenti per la gestione
delle applicazioni, spazi riservati, protezione delle
informazioni personali e funzioni di sicurezza
integrate.
Il marchio ha attraversato una fase particolarmente
positiva nel 2016 e nel 2017, quando ha ampliato
sensibilmente il catalogo e registrato una crescita
delle vendite. Nel 2017 vennero dichiarate spedizioni
per circa cinque milioni di smartphone, un risultato
significativo per un produttore che operava soprattutto
attraverso i canali online.
Dal 2018, tuttavia, la concorrenza dei grandi produttori
cinesi è diventata sempre più difficile da sostenere.
Nel luglio 2019 è arrivata la sospensione delle attività
della divisione smartphone, mentre il gruppo ha
progressivamente concentrato le proprie risorse su altri
settori tecnologici.
Gamma prodotti 360: le serie e
gli smartphone principali
La gamma 360 comprende numerosi smartphone
presentati tra il 2015 e il 2019. I modelli più
interessanti appartengono alle serie F, N e Q, ma nella
storia del marchio bisogna considerare anche i
precedenti dispositivi Qiku e Dazen.
Serie F: smartphone economici
La famiglia F era pensata per gli utenti che
cercavano un telefono Android accessibile, senza
rinunciare a funzionalità come il lettore di impronte
digitali, la connettività 4G e una dotazione hardware
adeguata.
Il 360 F4, presentato nel marzo 2016, è stato uno dei
modelli più rappresentativi della serie. Disponeva di un
display HD da 5 pollici, processore MediaTek MT6753
octa-core, memoria RAM fino a 3 GB e fotocamera
posteriore da 13 megapixel. Il lettore di impronte
digitali e il sistema 360 OS completavano la dotazione.
Successivamente arrivò il 360 F5, modello economico del
2017, caratterizzato da un display da 5,5 pollici e da
una configurazione hardware orientata all'utilizzo
quotidiano.
Serie N: prestazioni e autonomia
La serie N ha rappresentato il cuore commerciale del
catalogo 360. I suoi smartphone si rivolgevano
soprattutto a un pubblico giovane, interessato a
prestazioni superiori alla media della fascia economica,
batterie capienti e quantitativi di memoria elevati.
Tra i primi modelli importanti si ricorda il 360 N4,
presentato nel maggio 2016. Fu uno dei telefoni che
contribuirono maggiormente alla notorietà del marchio
grazie alla disponibilità di versioni con 4 GB di RAM a
un prezzo particolarmente competitivo. Utilizzava un
processore MediaTek Helio X20, display Full HD da 5,5
pollici e batteria da 3.000 mAh.
Nel luglio 2016 arrivò il 360 N4S, evoluzione del
precedente modello, caratterizzato da una batteria da
5.000 mAh, processore MediaTek Helio X20 e display Full
HD da 5,5 pollici. Successivamente venne
commercializzata anche una variante con processore
Snapdragon.
Nel settembre 2016 venne presentato il 360 N4A,
smartphone di fascia economica con display Full HD da
5,5 pollici, processore MediaTek MT6753, 3 GB di RAM e
batteria da 4.000 mAh.
Nel febbraio 2017 arrivò il 360 N5, modello
particolarmente interessante per la sua configurazione
con 6 GB di RAM e processore Snapdragon 653. Il
dispositivo disponeva di uno schermo Full HD da 5,5
pollici, fotocamera posteriore da 13 megapixel e
batteria da 4.000 mAh.
Pochi mesi dopo venne presentato il 360 N5s, versione
caratterizzata da un design aggiornato, display da 5,5
pollici e doppia fotocamera anteriore, pensata per
migliorare i risultati dei selfie.
Nell'agosto 2017 arrivò anche il 360 Vizza, smartphone
economico con processore Snapdragon 435, 4 GB di RAM, 32
GB di memoria interna e batteria da 4.020 mAh.
Nel novembre 2017 venne presentato il 360 N6 Pro, uno
dei modelli più interessanti della produzione. Era
dotato di display da 5,99 pollici in formato 18:9,
processore Snapdragon 660, configurazioni fino a 6 GB di
RAM e batteria da 4.050 mAh.
Nel dicembre 2017 vennero presentati 360 N6 e N6 Lite.
Il primo utilizzava un display Full HD+ da 5,93 pollici,
processore Snapdragon 630 e batteria da 5.000 mAh. Il
modello Lite manteneva il processore Snapdragon 630, ma
adottava uno schermo da 5,5 pollici e una batteria da
4.020 mAh.
Nel maggio 2018 arrivò il 360 N7, smartphone con
Snapdragon 660, display Full HD+ da 5,99 pollici, 6 GB
di RAM e batteria da 5.030 mAh. Era un dispositivo
pensato anche per il gaming e per gli utenti che
utilizzavano frequentemente applicazioni impegnative.
La famiglia proseguì con N7 Pro, N7 Lite e le rispettive
varianti di memoria, presentate nel corso del 2018. Il
modello N7 Pro utilizzava un processore Snapdragon 710,
mentre N7 Lite si posizionava nella fascia più
accessibile.
Serie Q: modelli di fascia superiore
La serie Q rappresentava la parte più ambiziosa del
catalogo 360, con smartphone caratterizzati da maggiore
attenzione alla fotografia, alla sicurezza e alla
qualità costruttiva.
Tra i primi dispositivi si ricordano il 360 Q5 e il Q5
Plus, presentati nell'agosto 2016. Il Q5 disponeva di un
display AMOLED Full HD da 5,5 pollici, processore
Snapdragon 652, 4 GB di RAM e memoria interna da 128 GB.
Il comparto fotografico utilizzava due sensori
posteriori da 13 megapixel, mentre la sicurezza era
affidata anche a un chip dedicato alla protezione delle
informazioni sensibili.
Il Q5 Plus rappresentava la versione più grande e
completa, con display da 6 pollici, processore
Snapdragon 820, configurazioni con 4 o 6 GB di RAM e
batteria da 3.700 mAh. Anche questo modello puntava
molto sulle funzioni di sicurezza e sulla fotografia.
I precedenti modelli Qiku e Dazen
Per ricostruire correttamente la storia della
telefonia 360 bisogna considerare anche i dispositivi
commercializzati prima della riorganizzazione del 2016.
Tra i modelli Qiku più importanti figurano il Qiku
Flagship, il Qiku Ultimate e il Qiku Youth, presentati
nel 2015. Si trattava di smartphone che cercavano di
competere nella fascia medio-alta, con particolare
attenzione alla fotografia e alla qualità costruttiva.
La linea Dazen comprendeva invece dispositivi più
economici, come Dazen Note 3 e Dazen X7, destinati
soprattutto al mercato cinese e agli utenti interessati
a telefoni Android dal prezzo contenuto.
Questi prodotti costituiscono una parte importante
dell'evoluzione del marchio, anche se non tutti vennero
commercializzati direttamente con il nome 360.
Prezzi degli smartphone 360
Gli smartphone 360 erano commercializzati
principalmente in Cina e i prezzi originali erano
espressi in yuan. Convertiti in euro, i valori di lancio
corrispondono indicativamente a circa 80-120 euro per i
modelli economici della serie F, a circa 120-255 euro
per gran parte della serie N e a circa 268-350 euro per
i dispositivi Q di fascia superiore.
Tra i modelli più accessibili si trovavano F4, F5, N4A e
Vizza, mentre N4, N4S, N5, N6 e N7 offrivano
configurazioni più complete, con processori più potenti,
maggiore memoria e batterie di capacità elevata. I
modelli N6 Pro e N7 Pro si collocavano in una fascia
superiore, mentre Q5 e Q5 Plus erano le proposte più
costose del catalogo.
Questi importi sono conversioni indicative dei prezzi di
lancio cinesi, arrotondate in euro. Non rappresentano
listini ufficiali europei e non comprendono eventuali
costi di importazione, tasse, distribuzione o differenze
commerciali tra i mercati. Oggi, trattandosi di
smartphone fuori produzione, eventuali esemplari
disponibili sul mercato dell'usato o presso rivenditori
di prodotti ricondizionati possono avere prezzi molto
diversi in base a condizioni, accessori e disponibilità.
Perché scegliere uno smartphone
360
Gli smartphone 360 hanno rappresentato una
proposta interessante nel mercato cinese soprattutto per
il rapporto tra prezzo e caratteristiche tecniche. Il
produttore è riuscito a proporre dispositivi con
quantitativi di RAM elevati, processori di buona qualità
e batterie capienti, spesso a prezzi inferiori rispetto
a quelli richiesti da marchi più conosciuti a livello
internazionale.
Un altro elemento distintivo era il sistema operativo
360 OS, sviluppato per integrare funzionalità di
sicurezza e protezione della privacy. Questa
caratteristica aveva un significato particolare per
un'azienda che proveniva proprio dal settore della
sicurezza informatica.
La varietà del catalogo rappresentava un ulteriore punto
di forza. La serie F permetteva di accedere a smartphone
economici, la N offriva un buon equilibrio tra
prestazioni e autonomia, mentre la Q proponeva
dispositivi più sofisticati, con particolare attenzione
alla fotografia e alla protezione dei dati.
Oggi, tuttavia, la scelta di un telefono 360 deve essere
valutata soprattutto in chiave storica o
collezionistica. La sospensione delle attività
commerciali nel settore smartphone e l'assenza di un
supporto aggiornato rendono questi dispositivi poco
indicati come telefoni principali per chi necessita di
applicazioni moderne, aggiornamenti di sicurezza e
assistenza tecnica.
Il marchio 360 rimane comunque un'esperienza
significativa nella storia della telefonia cinese: in
pochi anni ha sviluppato un catalogo articolato, ha
sperimentato diverse soluzioni hardware e ha cercato di
trasferire nel mondo degli smartphone la propria
esperienza nel campo della sicurezza digitale.
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